Hander VET

🐾 Nuestro equipo veterinario

Veterinarios a domicilio con nombre y número de colegiado

Detrás de cada visita hay un equipo veterinario propio en Madrid y una red de profesionales colegiados verificados uno a uno. En esta página te contamos quiénes somos, qué resolvemos dentro de tu casa, qué no y hasta dónde llegamos hoy.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9 en Google
✅ +299 reseñas
🏥 Red de +20 veterinarios colegiados
Equipo de Hander VET en las oficinas centrales de Madrid
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Veterinarios colegiados en la red

Qué resolvemos en tu casa y qué no

A diferencia de una clínica u hospital tradicional, nosotros a domicilio nos centramos en estos tres servicios. El resto preferimos derivarlo antes de que tu mascota pierda un tiempo que a veces no tiene.

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Lo que hacemos en tu domicilio

Consulta veterinaria de valoración. Exploración completa, historia clínica y orientación diagnóstica en el sitio donde tu mascota está tranquila. Salimos de tu casa con un plan claro: tratamiento, seguimiento o derivación. Puedes ver cómo funciona en esta página.

Eutanasia humanitaria a domicilio. El momento más difícil, en su sofá y con su familia alrededor. Es el servicio en el que ponemos más tiempo y más cuidado, y te lo explicamos entero en la página de eutanasias a domicilio en Madrid.

Certificado de viaje para tu mascota. Tramitamos el visado sanitario para viajar a cualquier país, incluidos los certificados CEXGAN, y nos encargamos de la documentación completa. Puedes ver cómo funciona en certificados CEXGAN.

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Lo que necesita una clínica

Hay medicina que no cabe en un maletín, y decírtelo a tiempo también es nuestro trabajo:

  • Cirugía de cualquier tipo, incluida la que parece menor.
  • Diagnóstico por imagen: radiografía o TAC.
  • Hospitalización y todo lo que exija monitorización continua, oxígeno o fluidoterapia prolongada.
  • Urgencias críticas que necesiten quirófano o cuidados intensivos en cuestión de minutos.

Cuando la valoración en casa apunta a alguno de estos casos, no te dejamos con el problema en las manos: te decimos qué tipo de centro necesita tu mascota y por qué, y trasladamos nuestro informe de la visita al equipo que la reciba para que nadie tenga que empezar de cero. Trabajamos con varios centros colaboradores, por si no tienes uno de referencia, para que te podamos ayudar.

Las dos veterinarias que revisan todos los casos

Andrea y Laura trabajan desde las oficinas centrales de Madrid y son quienes coordinan, gestionan y revisan las visitas de todos los veterinarios de la red, esté la casa en el barrio de al lado o en otra ciudad. Sus números de colegiada son públicos y comprobables.

Andrea Morales, veterinaria colegiada nº 9524 y mentora veterinaria de Hander VET
Andrea Morales
Veterinaria · Colegiada nº 9524

Veterinaria titulada por la UAX y diplomada en neurología. Ha liderado equipos veterinarios especializados en el Hospital Veterinario Ciudad Real, AniCura VETSIA y el Hospital Veterinario Puchol, tanto en la parte clínica como en la gestión hospitalaria. En Hander VET trabaja a dedicación parcial como mentora veterinaria: es la responsable de la captación de veterinarios para la red y de los protocolos clínicos con los que trabajamos todos.

Laura Germán, veterinaria colegiada nº 10956 y responsable de las visitas a domicilio de Hander VET
Laura Germán
Veterinaria · Colegiada nº 10956

Veterinaria titulada por la Universidad Complutense de Madrid en 2023. Realiza la mayor parte de las visitas veterinarias a domicilio en Madrid y ha sido clave en el desarrollo de los protocolos y de la estructura operativa con la que incorporamos veterinarios freelance en otras ciudades. Como Team Lead, a dedicación completa, responde de los casos, del seguimiento de cada familia y de que la calidad no dependa de quién llame a tu puerta. Ver perfil de LinkedIn →

Cómo funciona nuestra red de veterinarios

Tenemos un equipo interno pequeño que responde a todo desde nuestras oficinas centrales y una red de más de 20 veterinarios colegiados a los que verificamos antes de que puedan ir a tu casa.

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El equipo interno, en Madrid

Andrea y Laura son las veterinarias que trabajan desde las oficinas centrales, revisando cada caso y firmando los protocolos clínicos. También están Beatriz y Laura, nuestro equipo de ATVs que gestionan la agenda, atienden tus dudas, coordinan los veterinarios y si tu mascota necesita seguimiento, hablas con ellas.

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La red, veterinarios colegiados

Cuando hay que cubrir más horas o más zona, la visita la hace un veterinario de la red. No es un desconocido: ha pasado un proceso de admisión, trabaja con nuestros protocolos y su caso lo revisa después el equipo interno.

Qué comprobamos antes de aceptar a un veterinario

Todo esto se verifica en el momento en que un profesional solicita entrar en la red. Si le falta alguno, no entra.

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Colegiación vigente, verificada

Comprobamos su número de colegiado y que la colegiación esté en vigor en su colegio profesional. Es el primer filtro y no es negociable.

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Seguro de responsabilidad civil

Cada veterinario de la red acredita su seguro de responsabilidad civil profesional en vigor antes de aceptar su primera visita con nosotros.

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Experiencia clínica contrastada

Revisamos su trayectoria previa en clínica u hospital. El domicilio obliga a resolver con lo que llevas encima, y eso solo lo da haber visto muchos casos antes.

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Formación en dolor y final de vida

Formación específica en manejo del dolor y en acompañamiento al final de la vida. Es lo que separa una despedida serena de un mal recuerdo para siempre.

🌐 Red de +20 veterinarios colegiados

Te contamos el modelo entero porque preferimos que sepas exactamente cómo trabajamos antes de abrirnos la puerta de tu casa.

Dónde llegamos hoy

Hoy trabajamos en la Comunidad de Madrid: aquí tienes quién atiende y qué zonas cubrimos.

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Madrid y Comunidad de Madrid

Consultas de valoración, eutanasias humanitarias y certificados de viaje a domicilio. Aquí está nuestro equipo interno y la mayor parte de la red.

Ver el equipo y las zonas de Madrid → Eutanasia a domicilio en Madrid →
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¿No vives en Madrid?

Escríbenos igualmente. Estamos incorporando veterinarios en otras ciudades y, si podemos cubrir tu caso, te lo diremos con una fecha concreta. Si todavía no llegamos, también te lo diremos: preferimos un «hoy no podemos» a una promesa que no se cumple.

Consultar cobertura por WhatsApp →

Lo que dicen las familias que ya nos abrieron la puerta

Google
4.9
⭐⭐⭐⭐⭐
Basado en más de 299 reseñas verificadas
★★★★★

"Ayer a las 7 de la tarde mi gatita comenzó a fallecer. Desesperada empecé a llamar a veterinaria especializadas en estos casos y me decían que habían cerrado... POR FIN AFORTUNADAMENTE di con este centro. Laura me atendió con toda dulzura y coordinó todo. La Dra. Laura, ya en pijama con sus hijas, sin pensarlo salió corriendo de casa a ayudarme. NO TENGO PALABRAS por los CORAZONES GIGANTES que encontré. Mi gatita se fue tranquila y recibiendo mucho amor."

ISABEL IO06
ISABEL IO06
Hace 2 semanas
Reseña de Google
★★★★★

"Contactamos con Hander Vet para gestionar los trámites veterinarios para enviar a nuestra perrita a Dubái. Desde el principio la comunicación fue perfecta. Tienen mucha experiencia y es tranquilizador. Te atienden en casa y te lo ponen muy fácil. Son grandes profesionales y muy simpáticos!! Muchas gracias por todo!"

Irene Gálvez Sánchez
Irene Gálvez Sánchez
Hace 4 semanas
Reseña de Google
★★★★★

"Muy amables, rápidos, me ayudaron con mi niña después que mi hospital no hiciese su trabajo. Nos visitó Laura y es encantadora, con mucha paciencia y sobre todo, haciendo que mi perra estuviese cómoda. Es un lugar que merece la pena tener siempre su contacto."

MARIA JESUS REGINO CHAMIZO
MARIA JESUS REGINO
Hace 1 mes
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Dudas sobre nuestro equipo y nuestra red

¿Cómo sé que el veterinario que viene a mi casa está colegiado?
Porque lo comprobamos nosotros antes de que entre en la red, y porque puedes comprobarlo tú. Todo veterinario que trabaja con nosotros acredita su número de colegiado y su colegiación en vigor, además de su seguro de responsabilidad civil. Si quieres saber quién te va a visitar antes de la cita, pídelo por WhatsApp y te damos su nombre y su número de colegiado.
¿Siempre me visita la misma veterinaria?
Intentamos que sí, sobre todo cuando hay un seguimiento abierto o un caso delicado: la continuidad es parte del tratamiento. En Madrid las visitas más delicadas y continuadas las hace Laura Germán. Cuando la agenda o la distancia no lo permiten, va un veterinario de la red con el historial de tu mascota delante, no desde cero.
Si me atiende un veterinario de la red, ¿quién revisa mi caso?
Andrea y Laura, desde las oficinas centrales de Madrid. Ellas coordinan la visita antes de que ocurra y revisan el caso después, con independencia de la ciudad en la que se haya hecho. Los protocolos clínicos con los que trabaja toda la red son los suyos, así que la responsabilidad sobre el criterio no se reparte: es del equipo interno.
¿Qué pasa si mi mascota necesita algo que no podéis hacer en casa?
Te lo decimos en la misma visita o incluso antes por teléfono cuando nos has contado el caso. Cirugía, radiografías, hospitalización o cuidados intensivos necesitan una clínica, y forzar un domicilio en esos casos sería un mal servicio. Lo que sí hacemos es orientarte sobre qué tipo de centro necesitas y trasladar nuestro informe de la valoración para que no repitas pruebas ni expliques la historia otra vez.
¿En qué ciudades trabajáis?
Hoy trabajamos en la Comunidad de Madrid, donde está nuestro equipo interno y la mayor parte de la red. Estamos incorporando veterinarios en otras ciudades. Si vives fuera de Madrid, escríbenos: te diremos si podemos cubrir tu caso o si todavía no llegamos.
¿Cuántos veterinarios sois?
Dos veterinarias en el equipo interno, Andrea Morales y Laura Germán, y una red de más de 20 veterinarios colegiados que hacen visitas con nuestros protocolos. No somos una plantilla de veinte personas en nómina y no queremos aparentarlo: el modelo es equipo propio para el criterio clínico y red verificada para la capacidad.

Ya sabes quién llamaría a tu puerta

Reserva tu visita y te confirmamos el nombre del veterinario que va a atender a tu mascota.

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